当店を安心して
ご利用いただくために。
当店での商品購入の方法や流れをご説明いたします。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
商品ご購入の流れ
お客様のバイクでSRM製品が問題なくご利用いただけるよう、当店ではできる限りコミュニケーションを密に取りながら進めてまいります。
ご購入に際し、ご不明な点や不安な点がございましたら、お気軽に「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。
商品をショップページからご購入ください。
SRMパワーメーターやアクセサリーなど、当店で取り扱っている商品をショップページよりご購入ください。
BBやスピンドルの種類など、お持ちのバイクに適合しているかどうかなど、ご不明な点があればご購入前に「お問い合わせフォーム」からご質問ください。
もしくはご購入の際の「注文メモ」の入力欄から、以下のようにご質問いただく形でも大丈夫です。
※この時点ではクレジット決済は行われません。
「注文内容 確認メール」が送られます。
ご注文いただいた内容で間違いが無いかなどを確認するため、「注文内容 確認メール」をお送りします。
ご注文の際にいただいたご質問につきましては、このメールを基にコミュニケーションを取りながら解決していく形となります。
商品のご購入確定後、クレジット決済が行われます。
「注文内容 確認メール」にてご提示させていただいた内容で問題が無ければ、商品のご購入が確定となります。
※この時点でクレジット決済が行われます。（これ以降のキャンセルは承れません）
本国SRM本社でアッセンブルが行われます。
ご指定いただいた内容を基に、SRM本社にて製品がアッセンブルされます。
アクセサリーなどの購入の際は、SRM本社にて該当する商品のピッキングが行われます。
SRM本社から当社への入荷後、検品を行い、発送いたします。
SRM本社でのアッセンブル、商品のピッキングが完了し次第、商品は当社へ入荷いたします。
その後、当社にて開封、検品を行った後、お客様の元へお送りいたします。
商品の取り付けについて
購入いただいたSRM商品の取り付けにつきましては、「SRMの正規保証」を受ける為にも、スポーツバイク専門店にて取り付けを依頼されることを強くお薦めいたします。
参考：SRM ORIGIN Composite Crank の取り付け方法
「SRMの正規保証」につきまして、くわしくは以下のバナーよりご確認ください。
支払方法について
当店でのお支払いの方法（決済方法）につきましては、以下からお好きなものをお選びいただけます。
クレジット決済
PayPal
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銀行振込
SRMに関する
”あらゆること”
をご相談ください。
SRM製品の特長やお持ちのバイクとの互換性など、ご不明なことをまずはご相談ください。
SRMのパワーメーターやパワートレーニングに精通した私たちが、
あなたの不安を解消し、サポートさせていただきます。
PEAKS COACHING GROUPでのコーチング経験を活かしたSRM製品のご提案など、
私たちSRM POWER SHOPだからできることがあります。